产品设计过程经历了什么?有什么办法吗?为了解决这个问题,让我们从熟悉的步行开始
深圳工业设计公司进行产品设计过程和方法
1.了解问题
这个问题也需要理解
首先,如何解决这个问题?这是客户的要求,这是CEO的想法,这是实现愿景的路线图吗?了解问题很重要
是。确定触发用户的实际问题通常很难且容易忽略(让我们面对现实并减少耗时)。
回到原始问题,这意味着确保设计从实际问题开始,而不是可能的解决方案之一。
收集来自CEO,产品所有者,产品设计等方面的客户服务见解-深入研究,直到找到触发请求的原始事件。
2.研究问题并收集数据
解决此问题是解决方案的一部分
第二步意味着善于打断别人并寻找Google。一旦确定了事件(可能是儿童时期的创伤或客户投诉),
可能会有更多信息。
别人如何处理这个问题?这是普遍问题还是基本问题?有什么方法可以将问题分解为更小的问题?最重要的是收集
设置数据。
即使我们在谈论尚未开发的新功能或产品,也可以使用(在某种程度上)某些相关指标。如果与现有不符
功能上的改进应该使从分析或应实施的任何类型的指标中获取使用数据变得更加容易。
3.重新设计问题
现在,利用所有这些信息,应该可以容易地更好地理解问题的背景及其存在的原因。重建问题就意味着
换一个角度来看,从另一个角度看待它,从而打破它先前可能添加到收藏中的任何偏见或解释。
因此,尽管最初的要求可能是“我们需要一种在余额不足的情况下允许向用户转移资金的功能”(这已经包括在内
解决方案),但问题可能出在“转移到用户的资金需要时间,并且需要经常检查余额”。
这个问题的新框架为解决方案开辟了新途径(实现调度程序,或者在余额不足时自动发出警报)。
4.设计解决方案
现在已经确定了可以在更广泛的产品环境中使用数据的问题。现在该是框架解决方案的时候了,例如“决定走哪条路
路径使解决方案更适合该问题。 “。为此,将解决方案的功能以问题的形式放置可能是有用的-“用户可以设置
自动提醒? “用户应该能够导入事件-并建立可能的解决方案的列表。目的是缩小选择范围
项目范围和形成的假设将通过原型进行测试